Konuşma Tabanlı Yapay Zeka ile KOBİ Süreçleri Kolayca Belgelendiriliyor
Konuşma Tabanlı Yapay Zeka ile KOBİ Süreçleri Kolayca Belgelendiriliyor
Yeni bir çalışma, KOBİ’lerin deneyime dayalı bilgisini konuşma tabanlı yapay zeka ile BPMN diyagramlarına dönüştürmenin pratik yollarını gösteriyor.
Önemli Noktalar
- LLM tabanlı asistan, deneyime dayalı süreç bilgisini canlı BPMN 2.0 diyagramlarına dönüştürüyor.
- Gemini 2.5 Pro destekli çözüm, Gradio arayüzü ve bpmn-js görselleştirmesiyle çalışıyor.
- 12 dakikada doğru “AS-IS” ve geliştirilmiş “TO-BE” süreç modelleri oluşturulabiliyor.
Çalışmanın Özeti
Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler), genellikle çalışanların deneyimine dayanan, yazılı olmayan bilgiye bağımlı şekilde faaliyet gösteriyor. Son yayımlanan bir araştırma, bu örtük bilginin, konuşma tabanlı büyük dil modeli (LLM) destekli bir asistan aracılığıyla, standartlara uygun iş süreçleri diyagramlarına (BPMN 2.0) dönüştürülebileceğini ortaya koydu.
Teknik Detaylar
Geliştirilen asistan, Gemini 2.5 Pro tarafından destekleniyor ve hafif bir Gradio arayüzüyle sunuluyor. Kullanıcılar, ekipman bakım senaryosu gibi örneklerde, asistanla soru-cevap şeklinde etkileşime girerek süreç detaylarını paylaşıyor. Sistem, elde edilen bilgileri anında BPMN diyagramına aktarıyor ve kullanıcıların gerçek zamanlı olarak düzenleme yapmasına imkan tanıyor.
Prototip testlerinde, asistan yaklaşık 12 dakikada doğru bir “AS-IS” (mevcut durum) süreci modeli oluşturdu, diyagram üzerinde sorunları işaretledi ve önerilen “TO-BE” (gelecek durum) modelini üretti. Tüm bu işlemler, KOBİ’lerin bütçesine uygun API maliyetleriyle gerçekleştirildi.
Çalışmanın Bulguları ve Gelecek Yol Haritası
Araştırma, gecikme kaynakları, model seçimiyle ilgili denge noktaları ve katı XML şemalarının uygulanmasındaki zorlukları analiz etti. Ayrıca, gelecekte daha özerk ve çok modlu asistanların geliştirilmesi için bir yol haritası sundu.
Sonuçlar, konuşma tabanlı LLM’lerin, süreç belgelendirmesinde gerekli uzmanlık ve maliyet engellerini azaltabileceğini, KOBİ’lerde kurumsal bilginin korunmasına, operasyonel şeffaflığın artmasına ve sürekli iyileştirme çalışmalarının hızlanmasına katkı sağlayabileceğini gösteriyor.
Kaynak: arxiv.org