Perakendeciler, Yapay Zeka Destekli Satışta Yeni Alternatifleri Değerlendiriyor
Perakendeciler, Yapay Zeka Destekli Satışta Yeni Alternatifleri Değerlendiriyor
2026’nın ilk haftalarında Etsy, Target ve Walmart, Google Gemini ve Microsoft Copilot gibi platformlarla yeni iş birliklerine imza attı.
Önemli Noktalar
- Etsy, Target ve Walmart gibi büyük perakendeciler, ürünlerini üçüncü parti yapay zeka platformlarına taşıyor.
- Google Gemini ve Microsoft Copilot ile yeni ortaklıklar kuruldu.
- Müşteri verisi kontrolünde kısmi kayıplar göze alınırken, AI odaklı ticaret stratejileri öne çıkıyor.
Yapay Zeka Destekli Perakende Dönüşümü
2026 yılının ilk haftalarında, perakende sektöründe önemli bir dönüşüm yaşanıyor. Etsy, Target ve Walmart gibi önde gelen perakendeciler, ürün portföylerini Google’ın Gemini ve Microsoft’un Copilot platformlarına entegre ederek üçüncü parti yapay zeka sistemleriyle iş birliğini artırıyor. Bu adım, şirketlerin müşteriyle doğrudan temas ve veri kontrolü konularında bazı fedakarlıklar yapmasını gerektirse de, AI destekli ticaretin sunduğu yeni fırsatları değerlendirmelerini sağlıyor.
Teknolojinin Sektöre Etkileri
Yapay zeka tabanlı platformlarla yapılan iş birlikleri, perakendecilere daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşma ve satış kanallarını çeşitlendirme imkanı tanıyor. Ancak bu yeni modelde, müşteri verilerinin ve alışveriş alışkanlıklarının kontrolü kısmen platformlara devrediliyor. Uzmanlar, bu eğilimin 2026 yılı içinde hız kazanacağını öngörüyor.
Türkiye’de E-Ticaretin Büyümesi
Türkiye’de e-ticaret sektörü de hızlı bir büyüme içinde. 2026’nın ilk çeyreğinde e-ticaret hacmi 350 milyar TL’ye ulaşırken, sipariş adedi 1,2 milyara çıktı. Elektronik, giyim ve kozmetik kategorileri en fazla büyüyen alanlar olurken, mobil alışverişlerin toplam işlemler içindeki payı %72’ye yükseldi. Yerli markaların global pazarlara açılımı da hız kazanıyor. Yıl sonunda toplam e-ticaret hacminin 1,5 trilyon TL’yi aşması bekleniyor.
Gelecekte Neler Bekleniyor?
Perakende sektöründe AI ve otomasyonun etkisi yakın gelecekte daha da artacak. Şirketler, müşteri deneyimini geliştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak için yeni teknolojilere yatırım yapmaya devam ediyor.
Daha fazla güncel gelişme için Synvalo’yu sosyal medyada (@synvalo) takip edebilirsiniz.