Blue J, ChatGPT ile İş Modelini Yeniden Kurarak 300 Milyon Dolar Değerine Ulaştı
Blue J, ChatGPT ile Tüm İş Modelini Değiştirip 300 Milyon Dolarlık Bir Şirkete Dönüştü
Blue J, ChatGPT’nin yükselişiyle iş modelini kökten değiştirerek 300 milyon dolar değerlemeye ulaştı ve hukuk teknolojisinde hızlı büyüme kaydetti.
Önemli Noktalar
- Blue J, eski yapay zekâ modelini terk ederek ChatGPT tabanlı yeni bir platform kurdu.
- Şirketin değeri 300 milyon doları aştı; gelir 12 kat arttı, müşteri tabanı hızla büyüdü.
- Blue J, OpenAI ile yakın iş birliği sayesinde yapay zekâ doğruluğunu ve hızını önemli ölçüde artırdı.
Blue J’nin Dönüşüm Kararı
2022 kışında, OpenAI’nin ChatGPT’si teknoloji dünyasında büyük yankı uyandırırken, Benjamin Alarie önemli bir karar vermek zorunda kaldı. Hukuk teknolojisi girişimi Blue J, yüzlerce hukuk firmasına eski nesil yapay zekâ ile hizmet veriyordu; ancak şirket büyümede bir tıkanma yaşamıştı. Toronto Üniversitesi’nde profesör olan Alarie, büyük dil modellerinin potansiyelini geleceğin anahtarı olarak gördü ve neredeyse on yıllık şirketini sıfırdan yeniden inşa etmeye karar verdi.
Bu riskli adım karşılığını fazlasıyla verdi. Blue J, 122 milyon dolarlık Seri D yatırım turu ile değerlemesini 300 milyon doların üzerine çıkardı. Şirket, Kanada’nın en hızlı büyüyen hukuk teknolojisi firmalarından biri haline geldi; gelirini 12 kat artırdı ve günlük 10-15 yeni müşteri kazanmaya başladı.
Teknolojide Kırılma Noktası: ChatGPT ve Yanılsamalar
Alarie, 2023 Ocak ayında ChatGPT’nin bir biyografide hatalı bilgiler üretmesiyle yapay zekânın mevcut sınırlarını doğrudan gözlemledi. Ancak bu hata, onu caydırmak yerine kararlılığını pekiştirdi. Blue J’nin 2015’te başlattığı ilk platformu, denetimli makine öğrenmesiyle vergi davalarına yönelik tahminler yapabiliyordu fakat tüm vergi araştırma sorularına yanıt veremiyordu. Bu nedenle yıllık geliri 2 milyon dolar civarında tıkanmıştı.
ChatGPT’nin zaman zaman yanlış bilgi üretmesine rağmen, Alarie yönetim kurulunu bu radikal değişikliğe ikna etti ve ekibine altı ayda yeni ürünü geliştirme hedefi koydu.
Blue J: 90 Saniyeden 3 Milyon Sorguya
Ağustos 2023’te piyasaya sürülen yeni Blue J platformu başlangıçta yavaş ve hatalara açıktı; yanıtlar 90 saniye sürüyor, cevapların yarısında sorun çıkıyordu ve Net Promoter Score (NPS) sadece 20 idi. Ancak şirket, üç stratejik alana odaklanarak platformunu hızla dönüştürdü:
- Özel İçerik: Blue J, Tax Notes ve IBFD ile özel lisans anlaşmaları yaparak benzersiz bir veri tabanı oluşturdu.
- Uzman İnsan Kadrosu: Susan Massey liderliğinde, eski IRS Office of Chief Counsel yöneticilerinin yer aldığı ekip, yapay zekâyı sürekli test edip iyileştiriyor.
- Geribildirim Döngüsü: 2025’te 3 milyondan fazla sorgu işlenerek sistemin sürekli olarak kullanıcı verisiyle güncellenmesi sağlandı.
Sonuçta yanıt süresi saniyelere indi, memnuniyetsizlik oranı her 700 sorguda bire düştü ve NPS 80’lerin ortalarına yükseldi. Haftalık aktif kullanıcı oranı ise %75-%85 ile geleneksel platformların 5 katı üzerinde.
OpenAI ile Stratejik İş Birliği
Blue J, OpenAI ile yakın bir iş birliği yürüterek yeni modelleri erken dönemde test etme şansı buluyor. Şirket, gerçek dünyadan alınan ve uzman ekip tarafından doğrulanan sorularla OpenAI’ye sürekli geribildirim sağlıyor. Ayrıca Anthropic, Google’ın Gemini ve açık kaynaklı modellerle de testler yapılıyor.
Blue J, kullanıcı başına yılda yaklaşık 1.500 dolar karşılığında sınırsız sorgu sunuyor ve değişken hesaplama maliyetlerini üstleniyor. Brüt gelir tutma oranı %99’un üzerinde, net gelir tutma oranı ise %130’a ulaşarak SaaS sektöründe en üst seviyeye çıkıyor.
Rekabet ve Genişleme Stratejisi
Blue J; Thomson Reuters, LexisNexis ve
Kaynak: venturebeat.com